Знакомство с Крипто Кошельком

Что такое Крипто Кошелёк

Крипто Кошелёк - это мини-приложение в мессенджере Telegram, с которым становится проще пополнять, выводить, переводить и хранить ряд доступных криптовалют, обменивать их, а также торговать, используя сервис peer-to-peer (Р2Р Маркет).

Крипто Кошелёк — быстрый и удобный сервис для работы с криптовалютой. 

С помощью Крипто Кошелька вы можете покупать и продавать криптовалюту, обменивать одни монеты на другие, а также за считанные секунды отправлять TON, USDT, XAUT, NOT, DOGS, HMSTR, X, MAJOR и CATI прямо в чате Telegram. Мы не берём комиссию, если перевод был совершён между пользователями мессенджера.

Если вы хотите купить или продать криптовалюту по собственной цене, то сделать это можно на нашем P2P Маркете.

Ещё у нас есть канал Новости Крипто Кошелька. Обязательно подпишитесь, там мы публикуем новости, раздачи и все обновления.

Кошелёк и Крипто Кошелёк — это одно и то же?

Да, это один и тот же сервис.

До 10 июля сервис назывался «Кошелёк» (англ. Wallet). С 10 июля его официальное название — «Крипто Кошелёк» (англ. Crypto Wallet).

Если вы встречаете в материалах или FAQ старые упоминания «Кошелька» или Wallet — речь идёт об этом же сервисе, который теперь называется Крипто Кошелёк.

Как я могу создать аккаунт в Крипто Кошельке

Запустите мини-приложение и следуйте пошаговым инструкциям на экране. Крипто Кошелёк предложит пройти идентификацию и верификацию для открытия всех возможностей приложения. После успешной регистрации аккаунта Крипто Кошелёк сгенерирует адреса в блокчейне для всех поддерживаемых криптовалют.

Узнать созданный адрес для пополнения аккаунта можно в главном меню с помощью кнопки Пополнить → Внешний кошелёк. Выберите нужную сеть, и вы увидите адрес и QR-код для получения депозита.

Могу ли я сгенерировать новый адрес кошелька

Если вы уже создали аккаунт в Крипто Кошельке, сгенерировать новый адрес в блокчейне или изменить его не получится.

У меня уже есть другой адрес в блокчейне, как добавить его в приложение

Крипто Кошелёк — это кастодиальный сервис, который генерирует для вас блокчейн-адреса и надёжно хранит приватные ключи к ним, чтобы обезопасить крипто-активы пользователей. Поэтому отвязать их и привязать новые не получится. Вы также не сможете привязать аккаунт в Крипто Кошельке к другим приложениям. 

Тем не менее вы можете создать некастодиальный адрес в сети TON с помощью TON Кошелька. Этот адрес вы сможете легко добавить в другие Web3-приложения. Больше информации о TON Кошельке можно найти по ссылке.

Чем Крипто Кошелёк отличается от TON Кошелька

Крипто Кошелёк и TON Кошелёк — это два разных опыта взаимодействия с блокчейн технологиями, которые предоставляются разными провайдерами услуг. Условия использования TON Кошелька можно найти здесь.

Крипто Кошелёк не несёт ответственности за любые действия, транзакции или сложности, которые могут возникнуть при использовании TON Кошелька, так же как и TON Кошелёк не несёт ответственности за действия в Крипто Кошельке.

Ниже мы рассказали об основных различиях между Крипто Кошельком и TON Кошельком:

Крипто Кошелёк — это кастодиальный сервис, который генерирует для вас блокчейн-адреса и надёжно хранит приватные ключи к ним, чтобы обезопасить крипто-активы пользователей. Подобным образом работают централизованные биржи и обменники. Это даёт возможность Крипто Кошельку предоставлять уникальные функции для наших пользователей, такие как обмен, переводы внутри сервиса без комиссий, разные акции, настройки безопасности и другие.

С Крипто Кошельком вы можете легко покупать криптовалюту с помощью банковской карты, пользоваться Р2Р Маркетом и обменивать криптовалюту (например, TON или USDT).

TON Кошелёк — это приложение-интерфейс, который даёт возможность создать некастодиальный адрес в блокчейне TON. С помощью TON Кошелька вы можете легко взаимодействовать с любыми сторонними приложениями и функционалом в экосистеме TON. Так как TON Кошелёк — это приложение для взаимодействия с адресом в блокчейне TON, все транзакции требуют оплаты комиссии сети для проведения. Такие транзакции отображаются в блокчейне и их нельзя отменить.

Некастодиальный адрес в блокчейне даёт возможность полностью контролировать свои крипто-активы в блокчейне. Приватные ключи контролируются только пользователем. Доступ к некастодиальному кошельку и возможность распоряжаться им с помощью Секретной фразы является главной особенностью при использовании таких кошельков. Это даёт большие возможности в обеспечении сохранности своих крипто-активов, но также накладывает и большую ответственность.

В TON Кошельке можно отправлять, получать и обменивать любые жетоны и NFT на базе блокчейна TON, а также подключаться к децентрализованным приложениям (DApps).

Вы можете прочитать про TON Кошелёк и его применение тут.

Как я могу сменить язык и валюту в Крипто Кошельке

Изменить язык можно в Настройках в правом верхнему углу → Язык Крипто Кошелька.

Если вы хотите сменить локальную валюту, которая отображает эквивалент криптовалюты в фиате, то сделать это можно в Настройках → Основная валюта.

Примечание: Крипто Кошелёк не предоставляет фиатные услуги и не хранит фиатную валюту от имени пользователей. Крипто Кошелёк отображает балансы криптовалют и суммы транзакций в фиатной валюте исключительно для удобства пользователей.

Как добавить Крипто Кошелёк в боковое меню Telegram и в меню вложений

Крипто Кошелёк сам предложит добавить приложение в меню Telegram при первом запуске.

Если вдруг вы не добавили его ранее, то это всегда можно сделать через Настройки, нажав на три точки в правом верхнем углу. Нажмите 'Добавить Крипто Кошелёк’, чтобы приложение было доступно через меню вложений (иконка скрепки в поле сообщения) и в настройках Telegram.

Готово! Теперь вы можете легко и быстро отправлять TON, USDT, XAUT, NOT, DOGS, HMSTR, X, MAJOR и CATI друзьям и знакомым внутри Telegram, покупать криптовалюту с помощью банковской карты, а также обменивать её.

Купить криптовалюту без каких-либо комиссий или продать её по собственной цене можно на P2P Маркете. Там вы можете просмотреть объявления других пользователей и выбрать наиболее подходящий вам метод оплаты.

Чтобы узнать больше о применяемых комиссиях, лимитах и курсах, можете прочитать эту статью.

Где я могу посмотреть свой баланс и историю транзакций

Проверить баланс в Крипто Кошельке можно на главном экране приложения. В верхней части экрана отображается общий баланс всех ваших активов. Баланс отдельной криптовалюты можно увидеть, нажав на соответствующий актив.

История транзакций вашего аккаунта доступна внизу главного экрана приложения.

Не все операции в Крипто Кошельке видно в блокчейне, почему

Транзакции между пользователями Крипто Кошелька внутри Telegram не отображаются в блокчейне, так как они проводятся внутри сервиса, который предоставляет Крипто Кошелёк, не проходя через блокчейн. Это даёт возможность получать и отправлять криптовалюту контактам в Telegram моментально и без комиссии. При депозите со стороннего сервиса и выводе с Крипто Кошелька транзакцию можно увидеть в блокчейне, но за такую транзакцию взимается комиссия.

Поддерживает ли Крипто Кошелёк NFT и другие токены

Со списком токенов, поддерживаемых в Крипто Кошельке, можно ознакомиться здесь.

Крипто Кошелёк поддерживает только такие жетоны в сети TON, как Notcoin, DOGS, HMSTR, USDT, XAUT, X, MAJOR и CATI и не поддерживает NFT вовсе. Поэтому, если вы отправите неподдерживаемые жетоны или NFT на Крипто Кошелёк, они не будут отображаться на аккаунте. Более подробно о NFT/Жетонах в Крипто Кошельке рассказали здесь.

Для хранения других жетонов сети TON и NFT вы можете создать или добавить уже существующий некастодиальный кошелёк с помощью TON Кошелька.

У меня не запускается приложение на устройстве, в чём может быть дело

Для корректной работы Крипто Кошелька нужно удостовериться, что устройство отвечает необходимым системным требованиям, а операционная система и Telegram обновлены до последней версии.

Крипто Кошелёк может не открываться на устройствах с операционной системой старше, чем iOS 14 и Android 9. Крипто Кошелёк также не поддерживает неофициальные сторонние клиенты Telegram и Telegram для Linux.


Моё устройство отвечает необходимым системным требованиям, а Telegram обновлён до последней версии, но проблема осталась, что делать?

В таком случае попробуйте почистить кэш WebView:

  • На устройстве Android перейдите в настройки приложений и выберите Android System WebView -> Очистить кэш.
  • На устройстве iOS откройте Telegram, кликните 10 раз на панель Настройки в нижнем правом углу и выберите ‘Clear WebView Cache’.

Если эти рекомендации не помогли, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем признательны, если вы укажете модель и версию ОС вашего устройства, а также версию Telegram и WebView при обращении.

Хочу отписаться от уведомлений Крипто Кошелька, как это сделать

Уведомления можно отключить в настройках Крипто Кошелька. Для этого нажмите на иконку настроек в главном меню приложения -> ‘Уведомления’. В настройках вы сможете выбрать уведомления, от которых хотите отписаться. Сами уведомления делятся на 5 категорий:

  • Обновления
  • Акции
  • Образовательный контент
  • Обратная связь
  • Системные уведомления

Уведомления можно настроить на ваш вкус и включить только самые нужные категории.

Важно: системные уведомления касательно транзакций и безопасности отключить нельзя.

Не могу использовать Крипто Кошелёк: вижу экран “Аккаунт на проверке”

На любом этапе использования сервиса Крипто Кошелёк может провести дополнительную проверку аккаунта. Такие проверки необходимы для более тщательной оценки рисков и могут занять до 24 часов — после окончания проверки мы пришлём вам сообщение в чат с Крипто Кошельком (@wallet) с результатами.

При необходимости Крипто Кошелёк может запросить у вас дополнительные документы по результатам проверки — например, для верификации личности, подтверждения адреса проживания или источника происхождения средств. В таком случае мы отправим уведомление в диалоге с Крипто Кошельком с инструкцией по дальнейшим действиям.

Подробнее узнать о расширенной проверке можно тут.

Кто оказывает услуги Крипто Кошелька

Услуги Крипто Кошелька в Telegram предоставляются компанией TG Wallet Inc. (Панама). TG Wallet Inc. ведёт деятельность в соответствии с общепринятыми принципами противодействия отмыванию денег (AML) и финансированию терроризма (CTF). Компания соблюдает процедуры верификации Know Your Client (KYC), Know Your Transaction (KYT) и санкционного контроля для обеспечения безопасности и прозрачности своих услуг. Более подробную информацию можно найти в Пользовательском соглашении.

Некоторые услуги, доступные в интерфейсе Крипто Кошелька, обслуживаются сторонними компаниями. Среди них - покупка криптовалюты за фиатную валюту и интерфейс некастодиального TON Кошелька. Данные услуги регулируются условиями соответствующих компаний.

Крипто Кошелёк в Telegram — независимый сервис и не аффилирован с мессенджером Telegram.

В каких странах Крипто Кошелёк недоступен

В соответствии с Пользовательским соглашением Крипто Кошелёк в настоящее время недоступен в ряде стран и регионов. Это ограничение распространяется на пользователей, которые находятся на территории, являются резидентами или гражданами перечисленных ниже юрисдикций.

Однако в ряде случаев, если вы не являетесь гражданином или постоянным резидентом этих стран и территорий, и не находитесь там, у вас может быть возможность восстановить доступ к Крипто Кошельку. Ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы узнать как это сделать.

США и территории: Соединённые Штаты Америки, Американское Самоа, Гуам, Северные Марианские острова, Палау, Пуэрто-Рико, Виргинские острова США (Сент-Крус, Сент-Джон, Сент-Томас);

Непризнанные или спорные территории: Абхазия, Крым, Донецкая Народная Республика (ДНР), Луганская Народная Республика (ЛНР), Косово, Северный Кипр, Южная Осетия, Приднестровье.

Если вы не являетесь гражданином или резидентом указанных территорий, но ранее посещали или временно находились там — ознакомьтесь с этой статьёй, чтобы узнать, как снять ограничение.

Другие страны и территории, где Крипто Кошелёк недоступен:

Европа: Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Джерси, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Швеция, Великобритания;

Африка: Ботсвана, Кабо-Верде, Демократическая Республика Конго (Киншаса), Джибути, Египет, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Эсватини, Эфиопия, Гамбия, Гвинея-Бисау, Либерия, Ливия, Мали, Маврикий, Руанда, Сьерра-Леоне, Сомали, Южный Судан, Танзания, Лесото, Нигерия, Майотта, островов Реюньон, Республика Конго (Браззавиль);

Азия и Тихоокеанский регион: Афганистан, Бангладеш, Бруней-Даруссалам, Фиджи, Французская Полинезия, Макао, Мьянма, Пакистан, Папуа – Новая Гвинея, Филиппины, Сирия и Йемен на Ближнем Востоке, Уоллис и Футуна, Новая Каледония;

Америка и Карибский регион: Багамские острова, Барбадос, Белиз, Острова Кайман, Кюрасао, Гайана, Гаити, Панама, Сент-Люсия, Сен-Бартелеми, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Суринам, Гваделупа, Гренада, Британские Виргинские острова, Мартиника;

Другие страны и территории: Иран, Куба, КНДР (Северная Корея), Французские Южные и Антарктические территории.

Если вы не проживаете и не являетесь резидентом указанных стран и территорий, ознакомьтесь с документами, которые можно предоставить для рассмотрения вопроса о снятии ограничений.

Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать Крипто Кошелёк доступным в большем количестве стран. Если вы находитесь в регионе, который пока не поддерживается, следите за обновлениями — мы уведомим пользователей, когда Крипто Кошелёк станет доступен.


Использование VPN:

Важно: В соответствии с Пользовательским соглашением Крипто Кошелька запрещено использовать сервисы для обхода ограничений, включая региональных.

Использование VPN, Tor и других подобных сервисов может привести к тому, что Крипто Кошелёк неправильно определяет ваше местоположение.

Если вы считаете, что доступ ограничен по ошибке:

Если проблема сохраняется, и вы действительно не находитесь в запрещённой юрисдикции, обратитесь в службу поддержки.

Крипто Кошелёк также оставляет за собой право выбирать юрисдикции, в которых работает сервис. Сервис может ограничивать или отказывать в предоставлении услуг в странах и регионах, или на определённых территориях, если это представляет риск для проекта или этого требуют законы, компетентные органы или программы санкций.