Объявления

Кто такой мейкер и тейкер

При торговле на P2P Маркете вы можете выступать в одной из двух ролей: мейкер или тейкер.


Мейкер (maker) — создаёт объявление.

Мейкер — это пользователь, который публикует своё объявление на покупку или продажу криптовалюты.

Он самостоятельно задаёт:

  • Желаемый курс обмена.
  • Поддерживаемые платёжные методы,
  • При необходимости — дополнительные условия, не противоречащие Условиям использования P2P Маркета.

Такие объявления видны другим пользователям в списке предложений. Чтобы стать мейкером, нужно заполнить все параметры объявления и включить его — только после этого оно становится активным.


Тейкер (taker) — откликается на объявление.

Тейкер — это пользователь, который открывает сделку, выбрав уже опубликованное кем-то объявление. Открытие сделки означает согласие с условиями, указанными в оффере мейкера: курс, платёжный метод, лимиты и прочее.


Просто говоря:

  • Мейкер — предлагает условия.
  • Тейкер — принимает их и начинает сделку.

Как начать торговлю

Чтобы начать торговлю, нужно пополнить счет в выбранной криптовалюте, если вы желаете продать криптовалюту на Р2Р Маркете. Если вы хотите продавать криптовалюту по собственным условиям, вам также необходимо будет добавить эти активы на баланс вашего объявления в Р2Р.

Если же вы желаете купить криптовалюту через Р2Р Маркет, вы можете сразу же начать торговать без необходимости пополнять ваш кошелёк.

Следуйте этой инструкции, если вы хотите продать криптовалюту, и этой инструкции, если хотите купить криптовалюту.

Что такое объявление

Пользователи P2P Маркета имеют возможность торговать цифровыми активами на своих условиях, для этого платформа предоставляет возможность создать Объявления на продажу и покупку. Пользователю при создании необходимо заполнить обязательные параметры объявления и опубликовать его.

Создание собственного объявления. Начало

Перейдите на соответствующую страницу P2P Маркет > Cоздать объявление.

Важно: возможность размещать объявления на продажу криптовалюты доступна сразу. Функция создания объявлений на покупку становится доступна позже — подробнее об этом вы можете узнать тут.

В поле «Я хочу» укажите:

  • «Купить» — если вы хотите приобрести криптовалюту за фиат.
  • «Продать» — если у вас уже есть криптовалюта на балансе, и вы хотите получить за неё фиатные деньги.

Как пополнить баланс можно прочитать здесь.

Выберите валюты:

  • Укажите нужную криптовалюту (например, USDT, BTC, TON и т.д.).
  • Выберите фиатную валюту, в которой хотите провести расчёт.

Выберите платёжный метод:

На следующем этапе выберите удобный способ оплаты из списка доступных методов оплаты. 

Опубликуйте ваше объявление и получайте заявки от тейкеров.

Что такое фиксированная и плавающая цена объявления

На этапе создания объявления на P2P Маркете вам нужно выбрать тип цены:


Фиксированная цена

Цена остаётся постоянной и не меняется в зависимости от рыночных колебаний.

Вы указываете конкретную сумму за единицу криптовалюты — она будет отображаться в объявлении до тех пор, пока вы её не измените вручную.

Плавающая цена

Цена автоматически обновляется в зависимости от рыночной.

Вы можете задать процентное отклонение от текущей рыночной цены — и система будет регулярно подстраивать цену в вашем объявлении.


Ограничения:

Диапазон цен в объявлении (для любого типа) должен быть в пределах от 90% до 120% от текущей рыночной цены.

Не могу изменить цену в объявлении

Если при попытке изменить цену в объявлении появляется сообщение, что это нельзя сделать из-за недавнего изменения — немного подождите и попробуйте изменить цену через некоторое время.

Если после изменить цену все равно не получается, попробуйте остановить объявление, а затем снова сделайте его активным. 

Чтобы остановить объявление: 

  1. Откройте P2P Маркет;
  2. Перейдите в раздел «Мои объявления»;
  3. Найдите нужное объявление;
  4. Нажмите «Остановить».

Такое поведение системы может быть связано с защитой от частых изменений условий, например, при резких колебаниях курса.

Какие могут быть лимиты в объявлении

В разделе “Cумма” требуется ввести сумму криптовалюты, которую вы планируете продать или купить.

Следует обратить внимание, что минимальные лимиты для цифровых активов -  3 TON, 0,0002 BTC, 10 USDT, 1500 NOT, 0,005 ETH

Однако лимиты могут отличаться для каждой валюты - актуальные значения вы можете увидеть на экране создания объявления.

Максимальная и минимальная сумма сделки

При создании объявления на P2P Маркете вам необходимо указать минимальный или максимальный лимит сделки, т.е. сумму в фиатной валюте, в рамках которой контрагенты смогут открыть сделку по вашему объявлению.

Пример:

Если вы укажете лимиты от 700 до 1 000 рублей, то:

  • Никто не сможет открыть сделку меньше 700 ₽ или больше 1 000 ₽.

  • Все сделки будут происходить только в этом диапазоне суммы.


Особенности настройки лимитов:

  • Минимальный лимит — обязателен. Его значение может зависеть от валюты и текущих правил платформы. Минимально допустимую сумму вы увидите на экране при создании объявления.

  • Максимальный лимит — указывать необязательно. Вы можете:

    - оставить поле пустым, система автоматически поставит в качестве максимального лимита всю доступную сумму по объявлению.

    - указать значение, которое должно больше минимального лимита (ограничений сверху нет).

Настройка лимитов помогает вам управлять объёмами сделок и избегать слишком мелких или, наоборот, слишком крупных транзакций.

Почему мне временно недоступно создание объявления на покупку

Если вы только начинаете пользоваться P2P Маркетом, функция создания объявлений на покупку будет временно недоступна. Для обеспечения безопасности всех участников P2P Маркета, она становится доступна после определённой активности на платформе и зависит от многих критериев.

Совершайте сделки по доступным объявлениям на P2P Маркете — со временем возможность создания объявлений на покупку откроется для вас автоматически.

Можно ли сделать объявление невидимым для группы пользователей

При создании объявления на P2P Маркете вы можете выбрать, кому именно будет доступно ваше объявление — это позволяет фильтровать потенциальных контрагентов по уровню опыта и надёжности.

Вы можете установить фильтры по рейтингу пользователей и количеству завершённых сделок и не показывать объявления тем, кто не попадает под фильтры. 

Как это установить:

  • Нажмите на "Создать объявление" на странице P2P Маркета. 
  • Выберите опцию "Кому показывать" и выставите критерии по завершённым сделкам и рейтингу. 
  • После этого мы будем показывать ваше объявление только подходящим пользователям.

Обратите внимание: чем более строгие параметры, тем меньше может быть сделок у вас на P2P Маркете.

Можно ли запретить конкретному пользователю торговать со мной

На данный момент такой возможности нет, но вы можете принимать решение в индивидуальном порядке, не подтверждая свое участие в сделке (для этого требуется отключить функцию “Автопринятие сделок”, о которой вы можете прочитать ниже).

Что такое «время оплаты»

Время оплаты – это заданный продавцом (в объявлениях на продажу) или покупателем (в объявлениях на покупку) промежуток времени, в течение которого покупатель должен отправить на счет продавца указанную в сделке сумму.

Существует несколько временных интервалов - 15 минут, 30 минут, 45 минут, 1 час, 2 часа, 3 часа.

Обратите внимание, что пользователи более охотно откликаются на сделки с наименьшим интервалом оплаты.

Здесь же можно включить и дополнительный параметр - округление суммы сделки. При его активации сумма будет автоматически округляться в меньше сторону (то есть копейки, центы, центаво будут удалены системой и сумма сделки будет целой).

Как автоматически принимать сделки на P2P Маркете

Чтобы упростить и ускорить процесс торговли, вы можете включить опцию «Автопринятие сделок» при создании объявления на P2P Маркете. Объявления с этой функцией отмечаются значком молнии ⚡.

При включённой опции сделки будут приниматься автоматически, без вашего ручного подтверждения — это позволяет:

  • Мгновенно откликаться на заявки от покупателей/продавцов.

  • Получать больше сделок за счёт высокой скорости реакции.


Когда работает автопринятие?

  • Пока вы находитесь в P2P Маркете — все сделки обрабатываются автоматически.
  • Если вы покидаете экран P2P Маркета, автопринятие будет работать ещё 10 минут.
  • Чтобы снова активировать автопринятие — просто вернитесь на страницу Маркета.

Важно знать: Отмена сделки, которая была принята автоматически, негативно влияет на ваш рейтинг. Поэтому включайте автопринятие только тогда, когда вы уверены, что сможете завершить сделку в срок.

Моё объявление не видно в списке на Р2Р Маркете

Если вы создали объявление, но не видите его в списке на P2P Маркете, возможны несколько причин. Вот пошаговая инструкция, что проверить:


  1. Активно ли ваше объявление (включены ли торги):

Ваше объявление может быть опубликовано, но неактивно. В этом случае оно не отображается в стакане.

Что делать:

  • Перейдите во вкладку «Мои объявления».
  • Убедитесь, что переключатель «Торги включены» активен.
  • Если он выключен, включите его.
  • После этого обновите страницу Маркета — нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите «Обновить».

  1. Объявление скрыто из-за фильтров в списке

Если вы не видите своё активное объявление в списке на P2P Маркете, возможно, оно скрыто из-за включенных фильтров в списке.

Что проверить:

  • Убедитесь, что не включены фильтры по сумме, валюте или способу оплаты, которые могут исключать ваше объявление из списка. Например, проверьте фильтр «Верификация»:
  • Если у вас включён фильтр «Надёжные продавцы», то объявления от пользователей без статуса “Надёжный продавец” будут скрыты.

Как сортируются объявления на P2P Маркете

Объявления сортируются по множеству параметров. В первую очередь они публикуются по цене за одну монету. Если цена одинакова, приоритет определяется датой создания и временем публикации объявления.

Объявления сортируются в окнах «Оптимальное предложение» и «Для небольших сумм» (или «Популярное для новых пользователей») в самом верху страницы объявлений. Сейчас в этих окнах можно увидеть объявления только от Надёжных продавцов, соответствующие следующим требованиям:

  • Объявления на покупку или продажу USDT за рубль;
  • Среди методов оплаты есть любой из указанных вами в фильтре «Оплата». Если вы не выставляли данный фильтр — будут видны те объявления, где есть метод оплаты «СБП» (SBP);
  • Время на оплату — до 15 минут включительно (для объявлений типа OB).

Для объявлений «Оптимальное предложение»:

  • Минимальная сумма сделки — не более 30 000 рублей;
  • Максимальная сумма сделки — не менее 40 000 рублей;
  • Цена в объявлении — с разницей не более чем 9% от рыночной.

Для объявлений «Для небольших сумм» и «Популярное для новых пользователей»:

  • Минимальная сумма сделки — не более 5000 рублей. Объявления с лимитами до 2000 рублей имеют здесь приоритет.

Чтобы повысить шансы на попадание вашего объявления в самый верх страницы объявлений, следуйте рекомендациям:

  • Включите опцию «Автопринятие сделок». Подробнее
  • Оставайтесь в сети на P2P Маркете как можно дольше.
  • Установите цену, наиболее близкую к рыночной.
  • Соблюдайте критерии, описанные выше.

Обратите внимание: требования по сортировке объявлений могут меняться по усмотрению Кошелька. При соответствующих изменениях мы обновим информацию в этом разделе FAQ.

Могу ли я сам/а сортировать объявления

Объявления можно сортировать вручную с помощью фильтров в верхней части страницы объявлений:

Оплата — можете указать метод(ы) оплаты, которые хотели бы использовать;

Верификация — можете отсортировать объявления в зависимости от наличия статуса «Надёжный продавец» у продавца/покупателя:

  • Надёжный продавец — вы увидите объявления только от Надёжных продавцов;
  • Все продавцы — вам будут показаны объявления всех пользователей.

Валюта — фиатная валюта, за которую вы желаете купить/продать криптовалюту;

Крипта — криптовалюта, которую вы желаете купить/продать;

Сумма — количество доступной суммы в объявлении в фиатном эквиваленте.

Не могу создать объявление: «Произошла ошибка»

Для корректной работы P2P Маркета нужно проверить, что устройство отвечает необходимым системным требованиям, а операционная система и Telegram обновлены до последней версии.

Если устройство соответствует необходимым всем требованиям, но при создании объявления все еще выдает “Произошла ошибка”, то попробуйте: 

  • Обновить страницу Кошелька, нажав на три точки в правом верхнем углу экрана;
  • Полностью закрыть Telegram через менеджер приложений и заново попробовать создать объявление;
  • Изменить настройки сети: использовать альтернативные варианты подключения к Интернету или изменить провайдера.

Данные рекомендации не помогли, что делать?

В таком случае попробуйте почистить кэш WebView:

  • На устройстве Android перейдите в настройки приложений и выберите Android System WebView -> Очистить кэш.
  • На устройстве iOS откройте Telegram, кликните 10 раз на панель Настройки в нижнем правом углу и выберите ‘Clear WebView Cache’.

Важно: перед чисткой кэша обязательно сохраните Секретную фразу TON Space или включите функцию восстановления по почте. Найти Секретную фразу или включить восстановление по почте можно в настройках TON Space, нажав на три точки в правом верхнем углу приложения.

Если проблема сохраняется — свяжитесь с нашей поддержкой, мы обязательно поможем.